一、职责调整
（一）加强对信访工作的综合协调指导职责，推动建立健全信访工作协调配合机制。
（二）加强信访事项复查复核机制、对信访问题排查化解和信访信息汇集分析。
（三）加强对信访事项督查督办职责，完善信访诉求表达方式，进一步畅通信访渠道。
（四）增加建设信访信息系统的职责。
（五）增加网上受理信访投诉事项的职责。
二、主要职责
（一）监督执行有关信访工作的法规政策，拟订信访工作规范性文件并组织实施。
（二）督促检查领导批示件的落实情况，督促检查重要信访事项的办理和落实。
（三）负责处理群众来信，接待群众来访，征集人民建议，受理网上投诉事项，综合分析信访形势，提出改进和加强信访工作的意见和建议。
（四）检查、协调、指导全县信访工作，协调处理县内跨地区、跨部门的重要信访问题，协调处理群众集体上访和异常、突发信访事件，复查复核本级信访事项。
（五）承担并指导信访信息系统建设，负责信访工作的宣传和信息发布。
（六）承担县委、县政府和县委办公室、县政府办公室交办的其他事项。
三、内设机构
根据上述职责和有关规定，县信访局不设内设机构。